Lessons From the Nordstrom Way How Companies Are Emulating the #1 Customer Service Company

Lessons From the Nordstrom Way How Companies Are Emulating the #1 Customer Service Company
Lessons From the Nordstrom Way How Companies Are Emulating the #1 Customer Service CompanyLessons From the Nordstrom Way How Companies Are Emulating the #1 Customer Service CompanyLessons From the Nordstrom Way How Companies Are Emulating the #1 Customer Service Company
รหัสสินค้า SKU-30643
หมวดหมู่ หนังสือ การจัดการ บริหาร ธุรกิจ
ราคา 450.00 บาท
สถานะสินค้า พร้อมส่ง
ลงสินค้า 6 มี.ค. 2567
อัพเดทล่าสุด 6 มี.ค. 2567
คงเหลือ 1 ชิ้น
จำนวน
ชิ้น
หยิบลงตะกร้า
บัตรประชาชน
บุ๊คแบ๊งค์
คุ้มครองโดย LnwPay
ศูนย์รวมหนังสือเก่าหายาก (Rare Item)
และหนังสือใหม่ (ทุกประเภท) หลากหลายสำนักพิมพ์
หนังสือบางเล่ม " อาจมีราคาสูงกว่าราคาปก " เพราะเป็นหนังสือหายากมีคุณค่า เหมาะแก่การสะสม
ทางร้าน "มีต้นทุนที่สูง ในการจัดหา"
ลูกค้าสามารถ กดสั่งซื้อ หยิบลงตะกร้า (Add To Cart) ก็สั่งซื้อได้ทันที โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกให้ยุ่งยาก
มาตรการป้องกันไวรัสโคโรนา (COVID 19) มีมาตรการป้องกันไวรัสโคโรนาอย่างเคร่งครัด เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้าทุกท่าน พนักงานทำความสะอาดหนังสือทุกเล่มด้วยน้ำยาแอลกอฮอล์ ฆ่าเชื้อโรคและเชื้อไวรัส ห่อถุงพลาสติกอย่างดี ทุกเล่ม
BOOKPANICH
Delivering Happiness
An inside look at a successful customer-service-oriented corporation offers practical suggestions on how companies can become "the Nordstrom" of their own industries.
Spector, who has been writing about the retail company since 1982, offers a sequel to The Nordstrom Way . He identifies the eight management principles that the company applies in order to create and sustain a culture of customer service, and describes how other companies are emulating and tailoring those principles. Annotation c. Book News, Inc., Portland, OR (booknews.com)
Praise for Lessons from the Nordstrom Wa
"Lessons from the Nordstrom Way is a blueprint for providing superior customer service. There are lessons here for people in every industry." ?Barry Sternlicht, Chairman and CEO, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc
 
"Robert Spector?s book is chock-full of insights on how you can give great customer service?no matter what business you?re in. This stuff makes sense. You?ll read it and immediately ask yourself,?now why did I never think of that??"?Roy H. Williams, bestselling author of The Wizard of Ad
 
"At Continental, we learned that you must trust your people to do a good job. Robert Spector shows that entrusting and empowering your employees are essential ingredients for a corporate culture of great customer service."?Gordon Bethune, Chairman and CEO, Continental Airline

วิธีการชำระเงิน

บมจ. ธนาคารกสิกรไทย สาขาวัชรพล ออมทรัพย์
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) สาขาแฟชั่น ออมทรัพย์
ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) สาขาเดอะมอลล์ ออมทรัพย์
พร้อมเพย์ สาขา- mobile
Scan this!
ณัทกร อภิรติกุล
094-xxxxxx-4
Accept All Banks | รับเงินได้จากทุกธนาคาร

Categories

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม1,391,132 ครั้ง
ร้านค้าอัพเดท2 พ.ย. 2568

CONTACT US

0947895624

TRACKCODE

  • ค้นหา
*ใส่ เบอร์มือถือ หรือ email ที่ใช้ในการสั่งซื้อ

เข้าร่วมร้านค้า

ร้านbookpanich
ร้านbookpanich
/www.bookpanich.com/
Join เป็นสมาชิกร้าน
237
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ

ระบบสมาชิก

รายการสั่งซื้อของฉัน
เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย
สมัครสมาชิก (ฟรี)
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
ร้านbookpanich
bookpanich
ศูนย์รวมหนังสือเก่าหายาก (Rare Item) และหนังสือใหม่ (ทุกประเภท) หลากหลายสำนักพิมพ์ หนังสือบางเล่ม " อาจมีราคาสูงกว่าราคาปก " เพราะเป็นหนังสือหายาก ทางร้าน "มีต้นทุนที่สูง ในการจัดหา" และต้องใช้้เวลาในการค้นหา ลูกค้าสามารถ กดสั่งซื้อ หยิบลงตะกร้า (Add To Cart) ก็สั่งซื้อได้ทันที สามารถ....ค้นหาชื่อหนังสือ ด้านบน กดตรงแว่นขยาย นโยบายการคืนสินค้า หากลูกค้าไม่พอใจในสินค้า ทางร้านยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะคืนเงินให้ลูกค้าเต็มจำนวน และขออภัยเป็นอย่างยิ่ง กับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ลูกค้าสามารถแจ้งคืนได้ภายใน 7 วัน ขอบพระคุณเป็นอย่างสูง
เบอร์โทร : 0947895624
อีเมล : tt2456@hotmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
สินค้าที่ดูล่าสุด
ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้

TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
พูดคุย-สอบถาม