ผู้เขียน: มาซากิ อิไม

ผู้แปล: ดร.วัฒนา พัฒนพงศ์

สำนักพิมพ์: เบรนเน็ต

 

ไคเซ็นคือแนวคิดที่มีความสำคัญมากที่สุดในกระบวนการบริหารแบบญี่ปุ่น  ไคเซ็นหมายถึงการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง หนังสือเล่มนี้ ผู้เขียนได้อธิบายให้เห็นว่ามีอะไรเกิดขึ้นที่บริษัทของญี่ปุ่น และแนวคิดที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์แบบไคเซ็นนั้นมีอะไรบ้าง และประเด็นหลักที่เป็นแนวทางในการเขียนหนังสือเล่มนี้คือวิธีการนำไปใช้ ซึ่งมาซากิ อิไม ผู้ก่อตั้งสถาบันไคเซ็น ได้พยายามให้ตัวอย่างและกรณีศึกษา เพื่อให้ผู้อ่านสามารถนำกลยุทธ์แบบไคเซ็นไปใช้ให้เกิดประโยชน์และสามารถพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน เป็นหนังสือที่มีส่วนช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในโลกธุรกิจได้อย่างแท้จริงโดยทุกคนในบริษัทต้องตระหนักว่า “วิธีทำงานในวันนี้ยังไม่ใช่วิธีทำงานที่ดีที่สุด ยังมีวิธีการทำงานที่ดีกว่านี้ซึ่งเราจะต้องแสวงหาอย่างต่อเนื่อง จะหยุดแสวงหาไม่ได้”

 

สารบัญ

 

1. แนวคิดไคเซ็น

 

2. การปรับปรุงงาน: เปรียบเทียบระหว่างตะวันออกกับตะวันตก

 

3. TQC เส้นทางสู่ไคเซ็น

 

4. ไคเซ็น: ภาคปฏิบัติ

 

5. การบริหารแบบไคเซ็น

 

6. วิธีการแก้ปัญหาแบบไคเซ็น

 

7. การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของบริษัท

 

8. บทสรุป

 

9. ปทานุกรมศัพท์และแนวความคิดที่สำคัญ