ศูนย์รวมหนังสือเก่าหายาก (Rare Item)
และหนังสือใหม่ (ทุกประเภท) หลากหลายสำนักพิมพ์
หนังสือบางเล่ม " อาจมีราคาสูงกว่าราคาปก " เพราะเป็นหนังสือหายากมีคุณค่า เหมาะแก่การสะสม
ทางร้าน "มีต้นทุนที่สูง ในการจัดหา"
ลูกค้าสามารถ กดสั่งซื้อ หยิบลงตะกร้า (Add To Cart) ก็สั่งซื้อได้ทันที โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกให้ยุ่งยาก
มาตรการป้องกันไวรัสโคโรนา (COVID 19) มีมาตรการป้องกันไวรัสโคโรนาอย่างเคร่งครัด เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้าทุกท่าน พนักงานทำความสะอาดหนังสือทุกเล่มด้วยน้ำยาแอลกอฮอล์ ฆ่าเชื้อโรคและเชื้อไวรัส ห่อถุงพลาสติกอย่างดี ทุกเล่ม
BOOKPANICH
Delivering Happiness
ถูกใจและทันใจ
ผู้เขียน บ.เออาร์ อินฟอร์เมชัน แอนด์ พับลิเคชัน จก.,ศิระ โอภาสพงษ์
ผู้แปล ศิระ โอภาสพงษ์
หนังสือ
ถูกใจและทันใจ
เนื้อหาโดยสังเขป
กลยุทธ์ "การผลิตและจำหน่าย" แบบเก่าที่เคยประสบความสำเร็จมายาวนาน กลายเป็นสิ่งล้าสมัยและใกล้ถึงกาลอวสาน เมื่อมาตรฐานที่ต้องอาศัยศักยภาพในการผสมผสานเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ากับกรอบความสัมพันธ์กับลูกค้าในระดับสูง
ทางออกเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจจึงวางอยู่บนการใช้ประโยชน์จากระบบมัลติมีเดีย เพื่อจับกระแสและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่าง "ถูกใจและทันใจ" ในโลกไร้พรมแดนแห่งสตวรรษที่ 21
สตีเฟ่น พี แบรดลีย์ และ รีชาร์ด แอล โนลัน สองบรรณาธิการได้รวบรวมงานเขียนที่มีคุณค่ายิ่งสำหรับผู้จัดการ ผู้ประกอบการ และผู้กำหนดนโยบายในการดำเนินกลยุทธ์ ดังกล่าว โดยได้แบ่งหมวดหมู่ของเนื้อหาสาระออกเป็น 4 ตอนใหญ่ ๆ ด้วยกันดังนี้
ตอนที่ 1 สร้างและนำเอามูลค่าที่เกิดขึ้นไปใช้ให้ประโยชน์
ตอนที่ 2 จับกระแสความต้องการลูกค้า
ตอนที่ 3 ตอบสนองด้วยสมรรถนะ
ตอนที่ 4 การเปลี่ยนโฉมหน้าองค์กร
สารบัญ
ตอนที่ 1 สร้างและนำมูลค่าที่เกิดขึ้นไปใช้ประโยชน์
บทที่ 1 นำคุณค่าในโลกเครือข่ายไปใช้ประโยชน์
บทที่ 2 โลกโทรคมนาคมคอมพิวเตอร์ และความบันเทิงที่กำลังเข้ามาบรรจบกัน
บทที่ 3 โทรคมนาคม : สร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการสร้างมูลค่า
ตอนที่ 2 จับกระแสลูกค้า
บทที่ 4 ความไม่แน่นอนเชิงกลยุทธ์และอนาคตของปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคออนไลน์
บทที่ 5 มอบมูลค่าให้แก่ลูกค้าผ่านเวิลด์ ไวด์ เว็บ
บทที่ 6 ใช้ระบบ GIS เพื่อจับกระแสและตอบสนองลูกค้า
บทที่ 7 มองภาพลักษณ์ของคอมพิวเตอร์ผ่านสายตาลูกค้า
ตอนที่ 3 ตอบสนองด้วยสมรรถนะ
บทที่ 8 การพัฒนาผลิตภัณฑ์บนอินเตอร์เน็ต
บทที่ 9 การปรากฏตัวของ อุตสาหกรรมการผลิตแบบอินเตอร์เน็ตเวิร์ก
บทที่ 10 มูลค่าเสมือนและการเกิดระบบตลาดเสมือน
บทที่ 11 การชอ็ปปิ้งจริงในห้างร้านเสมือน
ตอนที่ 4 การเปลี่ยนโฉมหน้าองค์กร
บทที่ 12 สร้างองค์กรแห่งศตวรรษที่ 21 : ควบคุมมอบอำนาจความรับผิดชอบและเทคโนโลยีสารสนเทศ
บทที่ 13 ทีมงานเสมือน : การใช้เทคโนโลยีสื่อสารเพื่อจัดการกับทีมพัฒนาที่กระจัดกระจายตามพื้นที่ภูมิศาสตร์
บทที่ 14 ออฟฟิศเสมือน : นิยามใหม่ของพรมแดนองค์กร
ศูนย์รวมหนังสือเก่าหายาก (Rare Item)
และหนังสือใหม่ (ทุกประเภท) หลากหลายสำนักพิมพ์
หนังสือบางเล่ม " อาจมีราคาสูงกว่าราคาปก " เพราะเป็นหนังสือหายากมีคุณค่า เหมาะแก่การสะสม
ทางร้าน "มีต้นทุนที่สูง ในการจัดหา"