ศูนย์รวมหนังสือเก่าหายาก (Rare Item)
และหนังสือใหม่ (ทุกประเภท) หลากหลายสำนักพิมพ์
หนังสือบางเล่ม " อาจมีราคาสูงกว่าราคาปก " เพราะเป็นหนังสือหายากมีคุณค่า เหมาะแก่การสะสม
ทางร้าน "มีต้นทุนที่สูง ในการจัดหา"
Delivering Happiness
แผนที่ยุทธศาสตร์. strategy Maps แปลงสินทรัพย์ที่สัมผัสไมีได้ออกมาเป็นความมั่งคั่ง ที่จับต้องได้. ผู้เขียน Robert S. Kaplan และ David P. Norton. แปลและเรียบเรียงโดย สมพงษ์ สุวรรณจิตกุล
'แผนที่ยุทธศาสตร์' เป็นหนังสือที่แสดงหรือสาธิตกิจกรรมต่างๆ ในองค์กรซึ่งเชื่อมโยงกับมุมมองทั้งสี่ประการจาก Balanced Scorecard โดยสาระสำคัญที่สุดเสนอว่าองค์กรทุกองค์กรในโลก นี้ไม่ว่าจะเป็นองค์กรแสวงหาผลกำไร หรือไม่แสวงหาผลกำไรต่าง ตั้งอยู่บนฐานทรัพยากรที่มีค่ามหาศาลอยู่ในตัวเองอยู่แล้ว แต่โดย เหตุที่ว่าองค์กรส่วนมากจะไปให้ความสนใจต่อสินทรัพย์ที่สัมผัสจับ ต้องได้เพราะง่ายและชัดเจน จึงทำให้สินทรัพย์ที่สัมผัสไม่ได้ขาด กระบวนการในการจัดการเพื่อนำออกมาหรือถูกแปลงออกมาเป็น ความมั่งคั่งที่จับต้องได้ หนังสือเล่มนี้แบ่งออกเป็น 5 ตอนใหญ่ ๆ ด้วย กัน และมีทั้งหมด 15 บท แต่ละบทมีกรณีศึกษาจากองค์กรต่าง ๆ ที่ ใช้แผนที่ยุทธศาสตร์เป็นทิศทางในการจัดการองค์กรของตนเองจน ประสบความสำเร็จ
สารบัญ
ตอนที่หนึ่ง ภาพรวม
1.บทนำ
2.แผนที่ยุทธศาสตร์
ตอนที่สอง กระบวนการในการสร้างคุณค่า
• 3. กระบวนการในภาคการบริหารการปฏิบัติการ
4.กระบวนการในการบริหารลูกต้า
5. กระบวนการของนวัตกรรม
• 6. กระบวนการว่าด้วยกฎเกณฑ์ข้อบังคับและต่อสังคม
ตอนที่สาม ว่าด้วยสินทรัพย์ที่สัมผัสไม่ได้
• 7.การสร้างความสอดคล้องระหว่างสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้กับ ยุทธศาสตร์แห่งวิสาหกิจ
• 8. ความพร้อมของทรัพยากรบุคคล
• 9.ความพร้อมของทุนทางสารสนเทศ
10. ทุนว่าด้วยความพร้อมต่อการจัดแจงปัจจัยต่าง ๆ ในองค์กร
ตอนที่สี่ ว่าด้วยหลักยุทธศาสตร์ และว่าด้วยแผนที่ยุทธศาสตร์
11.สร้างยุทธศาสตร์ของท่านจากขุมทรัพย์บนแผนที่ยุทธศาสตร์
12.ยุทธการว่าด้วยการวางแผนงาน
ตอนที่ห้า กรณีศึกษาจากกลุ่มต่าง ๆ
13.องค์กรเอกชน
14.องค์กรที่มาจากหน่วยงานของรัฐ
15.องค์กรที่ไม่แสวงหากำไร