รีเอ็นจิเนียริ่ง ระบบราชการไทย หนังสือที่ข้าราชการทุกคนต้องอ่านข้อเขียนจากประสบการณ์การบริหารงาน ดร.รุ่ง แก้วแดง

รีเอ็นจิเนียริ่ง ระบบราชการไทย หนังสือที่ข้าราชการทุกคนต้องอ่านข้อเขียนจากประสบการณ์การบริหารงาน ดร.รุ่ง แก้วแดง
รีเอ็นจิเนียริ่ง ระบบราชการไทย หนังสือที่ข้าราชการทุกคนต้องอ่านข้อเขียนจากประสบการณ์การบริหารงาน ดร.รุ่ง แก้วแดงรีเอ็นจิเนียริ่ง ระบบราชการไทย หนังสือที่ข้าราชการทุกคนต้องอ่านข้อเขียนจากประสบการณ์การบริหารงาน ดร.รุ่ง แก้วแดงรีเอ็นจิเนียริ่ง ระบบราชการไทย หนังสือที่ข้าราชการทุกคนต้องอ่านข้อเขียนจากประสบการณ์การบริหารงาน ดร.รุ่ง แก้วแดงรีเอ็นจิเนียริ่ง ระบบราชการไทย หนังสือที่ข้าราชการทุกคนต้องอ่านข้อเขียนจากประสบการณ์การบริหารงาน ดร.รุ่ง แก้วแดง
รหัสสินค้า SKU-00570
หมวดหมู่ หนังสือ การเมือง การปกครอง
ราคา 250.00 บาท
สถานะสินค้า พร้อมส่ง
สภาพ สินค้ามือสอง
เกรด ดีมาก (95-99 %)
ลงสินค้า 2 มิ.ย. 2561
อัพเดทล่าสุด 6 พ.ค. 2568
คงเหลือ 2 ชิ้น
จำนวน
ชิ้น
หยิบลงตะกร้า
บัตรประชาชน
บุ๊คแบ๊งค์
คุ้มครองโดย LnwPay
เป็นหนังสือสภาพใหม่หนังสือหนา 406 หน้า และเป็นหนังสือเก่าหายาก ไม่มีวางขายในตลาด พิมพ์ครั้งแรก กรกฎาคม 2538 
ปกหน้า
 
สารบัญ
 
สารบัญตาราง
 
สารบัญแผนภูมิ
 
คำนำสำนักพิมพ์
 
คำนำผู้เขียน
 
บทที่ ๑ อดีตที่เคยรุ่งเรืองของระบบราชการไทย
 
- ความเป็นมาของระบบราชการไทย
 
- ระบบราชการไทยยุคปัจจุบัน
 
- ความพยายามในการปฏิรูประบบราชการ
 
- ความล้มเหลวของการปฏิรูประบบราชการไทย
 
- สรุป
 
แผนภูมิที่ ๑ ความนิยมของคนไทยต่อระบบราชการไทย
 
บทที่ ๒ ระบบราชการไทย : อุปสรรคต่อการพัฒนาประเทศ ?
 
- ความเห็นของนักวิชาการ
 
ตารางที่ ๑ ความคิดเห็นว่าระบบราชการไทยสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในโลกยุคไร้พรมแดนในปัจจุบัน
 
ตารางที่ ๒ ความคิดเห็นว่าการมีกฎเกณฑ์และขั้นตอนที่มากมายในการทำงานของระบบราชการทำให้การทำงานเป็นไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพ
 
- ความเห็นของสื่อมวลชนต่อระบบราชการ
 
- ความเห็นของสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน
 
- สรุป
 
บทที่ ๓ การปฏิรูประบบราชการในต่างประเทศ
 
๑. การปฏิรูประบบราชการของประเทศในเอเชีย
 
๑.๑ การปฏิรูประบบราชการของประเทศสิงคโปร์
 
๑.๒ การปฏิรูประบบราชการของประเทศมาเลเซีย
 
๑.๓ การปฏิรูประบบราชการของไต้หวัน
 
๒. การปฏิรูประบบราชการของประเทศพัฒนาแล้ว
 
๒.๑ การปฏิรูประบบราชการของประเทศสหรัฐอเมริกา
 
๒.๒ การปฏิรูประบบราชการของประเทศอังกฤษ
 
ตารางที่ ๓ บทบาทของรัฐมนตรีในการบริหารหน่วยงานอิสระ
 
๒.๓ การปฏิรูประบบราชการของประเทศออสเตรเลีย
 
สรุปบทเรียนจากการปฏิรูประบบราชการของต่างประเทศ
 
บทที่ ๔ ทำไมต้องปฏิรูประบบราชการไทย ?
 
แผนภูมิที่ ๒ แรงกดดันที่ทำให้มีความจำเป็นต้องปฏิรูป
 
๑. ปัญหาของระบบราชการไทยในปัจจุบัน
 
๒. ความไม่พอใจของผู้รับบริการ
 
ตารางที่ ๔ การทำงานของระบบราชการมีความคล่องตัวดีอยู่แล้ว
 
๓. แรงกดดันจากการปฏิรูประบบราชการของประเทศเพื่อนบ้าน
 
๔. การปฏิรูประบบราชการของประเทศที่พัฒนาแล้ว
 
๕. ความสามารถในการแข่งขันกับสังคมโลก
 
๖. รายได้ ค่าตอบแทน และสวัสดิการข้าราชการ
 
๗. การรื้อระบบของเอกชน
 
ตารางที่ ๕ จำนวนพนักงานของธนาคารกสิกรไทย (ไม่ร่วมสาขาต่างประเทศ)
 
๘. ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
 
๙. ระดับการศึกษาที่สูงขึ้นของข้าราชการและลูกจ้าง
 
สรุป
 
บทที่ ๕ แนวความคิดเกี่ยวกับการรื้อระบบธุรกิจเอกชนและการปฏิรูประบบราชการ
 
- ความหมายของการปฏิรูประบบราชการ
 
- การปฏิรูปในยุคแรก : การเพิ่มประสิทธิภาพ
 
- แนวความคิดเรื่อง การบริหารคุณภาพทั้งองค์กร
 
แผนภูมิที่ ๓ องค์ประกอบของคุณภาพทั้งองค์กร
 
- ไคเซ็น
 
- แนวความคิดเรื่องการรื้อระบบของ Michael Hammer กับ James Champy
 
- กระบวนการในการยกเครื่องธุรกิจตามแนวความคิดของ Harmmer
 
แผนภูมิที่ ๔ รูปแบบการจัดองค์กรราชการและเอกชนในปัจจุบัน
 
แผนภูมิที่ ๕ กระบวนการทำงานในปัจจุบัน
 
แผนภูมิที่ ๖ กระบวนการทำงานที่ปรับปรุง (เล็กน้อย)
 
แผนภูมิที่ ๗ กระบวนการทำงานที่ปฏิรูปแล้ว
 
- เปรียบเทียบการจัดองค์กรและกระบวนการทำงานปัจจุบันกับกลังจากร
 
- รูปโฉมของระบบตามแนวความคิดของ Petrozzo และ Stepper
 
ตารางที่ ๖ เปรียบเทียบระบบธุรกิจเดิมกับธุรกิจใหม่
 
- กระบวนการรื้อระบบธุรกิจตามแนวความคิดของ Petrozzo และ Steppe
 
- แนวความคิดในการปฏิรูประบบราชการ ตามความคิดของ Osborne and Gaebler
 
- แนวความคิดของคณะอนุกรรมการข้าราชการพลเรือน (อ.ก.พ.) วิสามัญเกี่ยวกับการปรับปรุงส่วนราชการและการกำหนดตำแหน่ง
 
- สรุป
 
บทที่ ๖ ใครคือคนทำการปฏิรูประบบราชการ ?
 
- บุคคลที่เกี่ยวข้องกับการปฏิรูประบบราชการ
 
- ผู้บริหารระดับสูง
 
แผนภูมิที่ ๘ ผู้ทำการปฏิรูประบบราชการ
 
- คณะทำงานเพื่อปฏิรูประบบราชการ
 
- ข้าราชการและลูกจ้าง
 
- สรุป
 
บทที่ ๗ การปฏิรูปงานราชการ
 
- การทบทวนภารกิจของส่วนราชการ
 
- การตัดงานที่ไม่สอดคล้องกับภารกิจใหม่
 
ตารางที่ ๗ ตารางการวิเคราะห์ภารกิจขององค์กร
 
- การกำหนดงานหลักขององค์กร
 
แผนภูมิที่ ๙ แสดงงานขององค์กรที่ไม่สอดคล้องกับภารกิจ
 
- การจ้างเอกชนทำ
 
ตารางที่ ๘ ประสบการณ์ของ กศน. ในการวิเคราะห์งาน
 
แผนภูมิที่ ๑๐ งานราชการที่สามารถจ้างเอกชนดำเนินการ
 
- การทำงานร่วมกับสถาบันอุดมศึกษา
 
แผนภูมิที่ ๑๑ งานที่สามารถลดลงได้เนื่องจากการจ้างเอกชนทำ
 
- การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่นในรูปของเครือข่าย
 
แผนภูมิที่ ๑๒ งานที่มอบให้สถาบันอุดมศึกษาทำ
 
- การทำงานร่วมกับองค์กรเอกชนและอาสาสมัครเอกชน
 
แผนภูมิที่ ๑๓ งานที่ร่วมกับเครือข่าย
 
- การมอบอำนาจ
 
แผนภูมิที่ ๑๔ งานที่สามารถลดลงได้เนื่องจากการทำงานร่วมกับองค์กรเอกชน
 
แผนภูมิที่ ๑๕ งานที่สามารถลดลงได้จากการมอบอำนาจ
 
- การกระจายอำนาจให้องค์กรปกครองท้องถิ่น
 
- สรุป
 
แผนภูมิที่ ๑๖ งานที่กระจายอำนาจให้ส่วนราชการส่วนท้องถิ่น
 
แผนภูมิที่ ๑๗ การปฏิรูปงานราชการ
 
บทที่ ๘ การปฏิรูปกระบวนการทำงาน
 
- การปรับปรุงขั้นตอนในการดำเนินงาน
 
แผนภูมิที่ ๑๘ ขั้นตอนในการดำเนินงาน
 
แผนภูมิที่ ๑๙ ขั้นตอนของงานที่ตัดออก
 
แผนภูมิที่ ๒๐ กระบวนการทำงานของ กศน. ก่อนการปรับปรุง
 
แผนภูมิที่ ๒๑ ขั้นตอนที่ตัดออก
 
แผนภูมิที่ ๒๒ ขั้นตอนของกระบวนการทำงานของ กศน. ที่ปรับปรุง (๑)
 
แผนภูมิที่ ๒๓ ขั้นตอนของงานที่ต้องการการตัดสินใจระดับต้น (๒)
 
แผนภูมิที่ ๒๔ งานที่ปรับปรุงกระบวนการ (๓)
 
- การปฏิรูประบบงานในลักษณะที่เป็นการรื้อระบบ
 
แผนภูมิที่ ๒๕ ระบบการปฏิบัติงานของส่วนราชการปัจจุบัน
 
แผนภูมิที่ ๒๖ การปฏิรูประบบงานตามความคิดของ Hammer และ Champy
 
แผนภูมิที่ ๒๗ กระบวนการลงทะเบียนนักศึกษาของกรมการศึกษานอกโรงเรียนปัจจุบัน
 
แผนภูมิที่ ๒๘ กระบวนการลงทะเบียนนักศึกษาของกรมการศึกษานอกโรงเรียนที่ปรับปรุงใหม่
 
- การปฏิรูปส่วนราชการ
 
- การปรับปรุงจัดองค์กรต้องทำต่อเนื่อง
 
- การปรับปรุงกระบวนการทำงานโดยใช้การบริหารโครงการ
 
บทที่ ๙ การปฏิรูปบุคลากร
 
- การปฏิรูปบุคลากรคือส่วนที่ยากที่สุดของการปฏิรูประบบราชการทั้งหมด
 
- การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องธรรมชาติ
 
- ตัวชี้การต่อต้านการปฏิรูป
 
- การศึกษาในเรื่องวัฒนธรรมขององค์กร
 
- จุดเริ่มต้นของการปฏิรูประบบราชการ
 
- บทบาทของการประชาสัมพันธ์กับการปฏิรูประบบราชการ
 
- การมีส่วนร่วมในกระบวนการปฏิรูประบบราชการ
 
- บทบาทของการฝึกอบรมและการสัมมนาในการปฏิรูประบบราชการ
 
- รางวัล
 
- เป้าหมายปลายทางของการปฏิรูประบบราชการ
 
- สรุป
 
บทที่ ๑๐ ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (Performance Indicators) ของระบบราชการ
 
- ตัวชี้วัดของการปฏิรูปงานของส่วนราชการในปัจจุบัน
 
- ความสำคัญของตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานกับการปฏิรูประบบราชการ
 
- การนำระบบควบคุม (Management Controlling System) มาใช้เพื่อการปฏิรูประบบราชการ
 
- การนำตัวชี้วัดความสามารถ (Benchmarking) มาใช้ในการวัดผลการปฏิบัติงาน
 
แผนภูมิที่ ๒๙ ตัวชี้วัดความสามารถ
 
- ประเภทของตัวชี้ผลการปฏิบัติงาน
 
แผนภูมิที่ ๓๐ ลำดับขั้นตอนคุณภาพ
 
- ตัวชี้ผลการปฏิบัติงาน
 
- เทคนิคการกำหนดตัวชี้ผลการปฏิบัติงาน
 
ตารางที่ ๙ ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน
 
- ความสัมพันธ์ระหว่างตัวชี้ผลการปฏิบัติงานกับการกำหนดตำแหน่ง
 
- ความสัมพันธ์ระหว่างตัวชี้ผลการปฏิบัติงานกับข้าราชการ
 
- สรุป
 
บทที่ ๑๑ เทคโนโลยีเพื่อการปฏิรูประบบราชการ
 
- สภาพการใช้เทคโนโลยีของส่วนราชการ
 
แผนภูมิที่ ๓๑ การพัฒนาและการไหลของเทคโนโลยี
 
- ปัญหาการใช้เทคโนโลยีของส่วนราชการ
 
ตารางที่ ๑๐ เปรียบเทียบประเภทของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน
 
ตารางที่ ๑๑ เปรียบเทียบปัญหาการใช้คอมพิวเตอร์ของหน่วนงานราชการ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน
 
ตารางที่ ๑๒ ปัญหาเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ในหน่วยงานของรัฐของบุคลากรระดับปฏิบัติการ
 
- เทคโนโลยีสำหรับการปฏิบัติงานในปัจจุบัน
 
- การวิเคราะห์งานเพื่อนำเทคโนโลยีมาใช้
 
ตารางที่ ๑๓ ตารางการวิเคราะห์งานเพื่อนำเทคโนโลยีมาใช้
 
- การวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายและผลตอบแทน (Cost-Effectiveness) ของเทคโนโลยี
 
- กรณีตัวอย่างการนำเทคโนโลยีมาใช้ในระบบราชการ
 
- แนวโน้มใหม่ของการใช้เทคโนโลยีในระบบราชการไทย
 
- สรุป
 
บทที่ ๑๒ การสนับสนุนจากรัฐบาล
 
๑. มีนโยบายและแผนปฏิบัติการในเรื่องการปฏิรูประบบราชการที่ชัดเจน
 
๒. นำประสบการณ์ของการปรับปรุงรัฐวิสาหกิจมาใช้กับการปฏิรูประบบราชการ
 
๓. มอบอำนาจให้กรมเป็นผู้ดำเนินงาน
 
๔. การสร้างแรงจูงใจให้แก่ส่วนราชการที่ดำเนินการปฏิรูป
 
๕. การยกย่องและชมเชย
 
๖. คณะกรรมการปฏิรูประบบราชการ
 
๗. บทบาทของสำนักงาน ก.พ.
 
๘. การปรับปรุงกฎและระเบียบ
 
๙. จัดตั้งศูนย์ข้อมูลการปฏิรูประบบราชการ
 
๑๐. โครงการเฉลิมพระเกียรติทรงครองสิริราชสมบัติเป็นปีที่ ๕๐
 
๑๑. มติคณะรัฐมนตรี
 
บรรณานุกรม
 
เกี่ยวกับผู้เขียน
 
ปกหลัง

วิธีการชำระเงิน

บมจ. ธนาคารกสิกรไทย สาขาวัชรพล ออมทรัพย์
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) สาขาแฟชั่น ออมทรัพย์
ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) สาขาเดอะมอลล์ ออมทรัพย์
พร้อมเพย์ สาขา- mobile
Scan this!
ณัทกร อภิรติกุล
094-xxxxxx-4
Accept All Banks | รับเงินได้จากทุกธนาคาร

Categories

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม1,369,267 ครั้ง
ร้านค้าอัพเดท16 ก.ย. 2568

CONTACT US

0947895624

TRACKCODE

  • ค้นหา
*ใส่ เบอร์มือถือ หรือ email ที่ใช้ในการสั่งซื้อ

เข้าร่วมร้านค้า

ร้านbookpanich
ร้านbookpanich
/www.bookpanich.com/
Join เป็นสมาชิกร้าน
233
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ

ระบบสมาชิก

รายการสั่งซื้อของฉัน
เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย
สมัครสมาชิก (ฟรี)
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
ร้านbookpanich
bookpanich
ศูนย์รวมหนังสือเก่าหายาก (Rare Item) และหนังสือใหม่ (ทุกประเภท) หลากหลายสำนักพิมพ์ หนังสือบางเล่ม " อาจมีราคาสูงกว่าราคาปก " เพราะเป็นหนังสือหายาก ทางร้าน "มีต้นทุนที่สูง ในการจัดหา" และต้องใช้้เวลาในการค้นหา ลูกค้าสามารถ กดสั่งซื้อ หยิบลงตะกร้า (Add To Cart) ก็สั่งซื้อได้ทันที สามารถ....ค้นหาชื่อหนังสือ ด้านบน กดตรงแว่นขยาย นโยบายการคืนสินค้า หากลูกค้าไม่พอใจในสินค้า ทางร้านยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะคืนเงินให้ลูกค้าเต็มจำนวน และขออภัยเป็นอย่างยิ่ง กับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ลูกค้าสามารถแจ้งคืนได้ภายใน 7 วัน ขอบพระคุณเป็นอย่างสูง
เบอร์โทร : 0947895624
อีเมล : tt2456@hotmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
สินค้าที่ดูล่าสุด
ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join เป็นสมาชิกร้าน
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้

TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
พูดคุย-สอบถาม