ชนะคู่แข่งด้วยการตลาด กับ Facebook + Twitter Marketing

ทำยังไงให้คนรู้จัก สินค้า/บริการ ของเรามากขึ้น ทำยังไงให้ลูกค้าช่วยโฆษณาคุณภาพสินค้า/บริการของเราแบบปากต่อปาก...

ผู้เขียน ปวัตน์ เลาหะวีร์

ทวิตเตอร์

คอมพิวเตอร์

เนื้อหาโดยสังเขป

    หนังสือเล่มนี้ ได้อธิบายรายละเอียดเริ่มตั้งแต่การสร้างและใช้งานขั้นพื้นฐานของ Twitter และ Facebook โดยเฉพาะสำหรับ Facebook Fan Page จนถึงการปรับแต่ง Twitter และ Facebook ในระดับสูง รวมทั้งแนะนำเครื่องมือและเทคนิคในแง่มุมต่างๆ ที่จำเป็น อาทิเช่น การโฆษณาแบบเครือข่าย การทำการตลาด และบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์บน Social Network ฯลฯ ไม่ว่าผู้อ่านจะทำธุรกิจประเภทไหน ก็สามารถนำไปประยุกต์และพลิกแพลงการใช้งานได้อย่างไม่มีขีดจำกัด และที่สำคัญคือ ไม่ต้องทุนหรือเสียค่าใช้จ่ายเหมือนกับช่องทางการตลาดอื่นๆ โดยทั่วไป

สารบัญ

บทที่ 1 รู้จักพลังอำนาจของ Social Network

บทที่ 2 รู้จัก Facebook + Twitter ในแง่มุมการทำธุรกิจ

บทที่ 3 เริ่มลงมือสร้าง Facebook Fan Page

บทที่ 4 การตั้งค่าสารพัดสำหรับ Facebook Fan Page

บทที่ 5 การทำ Customer Engagement ใน Facebook Fan Page

บทที่ 6 ลงมือสร้าง Twitter Account

บทที่ 7 การตั้งค่าสารพัดสำหรับ Twitter Account

บทที่ 8 เคล็ดลับการสนทนาผ่าน Twitter

บทที่ 9 รวมพลัง Twitter + Facebook เป็นหนึ่งเดียว

บทที่ 10 เพิ่มลูกเล่นให้แก่ Facebook Fan Page

ฯลฯ

รายละเอียดหนังสือ

ISBN    : 9786167119380 (ปกอ่อน) 270 หน้า

ขนาด    : 146 x 210 x 9 มม.

น้ำหนัก    : 360 กรัม

เนื้อในพิมพ์    : สี่สีในเล่ม

ชนิดกระดาษ    : กระดาษปอนด์

สำนักพิมพ์    : วิตตี้ กรุ๊ป, บจก.

เดือนปีที่พิมพ์    : 2011